Les statistiques 2012 LinkedIn, Viadeo, Twitter, Facebook et G+
Les réseaux sociaux sont bien en pleine expansion, comme en attestent les statistiques des différents réseaux, souvent…
Comment construire une (bonne) stratégie réseaux sociaux ?
Comment mener à bien la réflexion visant à construire la présence d'une entreprise sur les réseaux sociaux ? Le manque…
Que faut-il retenir sur la Timeline Facebook ? 5 points importants ...
Depuis quelques jours, les pages Facebook peuvent elles-aussi migrer vers la version "journal" appelée Timeline. Et le…
Entreprises : comment raisonner avant de se lancer sur Facebook ?
Vous avez choisi de vous lancer ou d'investir plus dans une présence sur Facebook ... très bonne décision ! Mais avant…
Infographie : Statistiques Twitter 2012
Cette infographie montre les statistiques importantes de Twitter pour 2012 : Sans surprise, les américains sont les…
Gérer la relation client grâce aux réseaux sociaux
C'est un des usages les plus fréquents des réseaux sociaux, et qui tend à s'accroitre : gérer sa relation client sur…
E-commerçants : les réseaux sociaux sont-ils faits pour vous ?
Dans le monde du e-commerce, il y a les gros sites, qui monopolisent les espaces publicitaires et l'audience, et qui…
TPE / PME : comment et pourquoi vous lancer sur Twitter ?
Peu de petites entreprises sont aujourd'hui présentes sur Twitter. Peur de l'inconnu ? Manque de ressources ?…
Réseaux sociaux et TPE : quelles contraintes pour quels bénéfices ?
Si les grands groupes et entreprises sont déjà bien implantés sur les réseaux sociaux, il n'en est rien des TPE, qui…
L'importance des avis clients et la gestion des commentaires négatifs
L'actualité du web a été ces derniers temps marquée par différentes affaires de faux avis clients ou d'avis négatifs…